HANSEN CLOSEFLOW

高單價代成交系統

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上了好多課、也找過人幫忙,課還是賣不動?找下一個人之前先問三件事

先說結論

先別急著找下一個人,先問對方三件事:他負責到哪一步、最後一對一誰來談、成效不好時誰負責調整。問完就分得出對方是只給方法、只帶人進來,還是整段一起顧。韓森團隊的高單價代成交系統屬於整段一起顧:替講師、教練和一人公司,把讓不認識你的人看見你、看完說明影片、自己預約這一段,連同最後的一對一,一起建好、持續經營。

你是不是也這樣?上過好幾堂行銷課,筆記抄了兩本,回家發現每一步都要自己做。後來花錢找人投廣告,留下聯絡方式的人變多了,可是每一位還是要你自己打電話、解釋課程、報價,最後換來一句「我再考慮一下」。

錢花了,時間也沒省下來。這不是你的問題。多數人找人時只問了「你會不會幫我招生」,沒問對方做到哪一段為止。

下次跟任何人談之前,先問他三件事:

  • 你負責到哪一步?給我方法、帶人進來,還是一路到對方付款?
  • 最後的一對一諮詢,誰來談?
  • 上線一個月成效不好,誰負責找原因、改內容?

三題的答案都是「我們」,才算連諮詢成交一起處理的人。

講師找人幫忙,通常會遇到哪四種幫手?

你可以把它想成裝潢房子。有人只幫你畫設計圖,有人只派工班來施工,有人是你自己找師傅、自己監工,也有人從設計、施工到交屋整段包。講師找人建銷售流程,大致也分成這四種。

第一種是上課。你拿到一張完整的地圖,路還是要自己走:拍影片、寫信、設定表單、回訊息,全部自己來。時間多、喜歡自己動手的人,這條路最省錢。

第二種是行銷公司或廣告代操。他們負責讓更多人看見你、留下聯絡方式。人進來之後,對方相不相信你、願不願意約時間談,多半又回到你手上。

第三種是自己請人。剪片、寫文案、投廣告、回私訊,通常要三到五個人才忙得過來,月薪加起來十到十五萬以上,你還得花時間帶人、管人。

第四種是代成交。從讓陌生人看見你、看完你的說明影片、主動預約,到最後的一對一諮詢,整段由同一個團隊建好、持續顧著。一對一可以你自己談,也可以交給團隊的顧問。

為什麼最後的一對一,最常留給你自己?

講師最累的那一段,通常在最後。對方填了表單,你要先判斷他適不適合,再花一個小時解釋課程在教什麼、為什麼值這個價錢。前面的幫手如果只負責帶人進來,這一段的壓力就全落在你身上。

還有一件容易被忽略的事。一對一談得順不順,有一大半看對方來之前看過什麼。他預約前如果已經看完一支說明影片,知道你的方法,也知道自己的問題在哪,你只要聽他的狀況、給建議。他如果什麼都沒看就來了,你等於從頭介紹自己。

所以「帶人進來」和「談成交」分給兩組人做,中間最容易斷掉。前一組只看有多少人留資料,後一組只看談成幾位,中間那段「讓對方相信你」沒有人負責。

整段一起處理之後,會變成什麼樣子?

空間攝影講師 Henk 原本完全沒有線上銷售經驗,以前招生的雜事都自己處理,累到對自己沒信心。我們替他把整套流程建起來:對準最想報名的那群人、把課程價值講成他們一聽就明白的話、讓說明影片先教育與篩選,再進一對一諮詢。系統上線一個月,成交 128 萬,而且是上限 20 人的實體課,課程也從 4 萬漲到 10 萬。他收的學生變少了,陪每一位的時間變多了,賺得竟然比以前還多。

矽谷知識變現教練 Nicolle 合作時粉絲三千多。她自己說,付費廣告這一塊實在懶得研究。系統上線不到兩週,她賺進超過六位數,每天幾乎都有符合條件的人預約進來。

離岸風電工程師 Aaron 一年有一半時間在海上,副業是教人做包租代管,一開始連粉專都沒有。他人在海上,沒辦法自己回私訊,系統照樣替他累積信任、篩選客戶。他照常做正職、照常出海,每個月增加 15 萬課程收入。

三個人的領域完全不同,共同點只有一個:成交不再綁在自己身上。

什麼情況適合找人整段處理?

你的課程或服務單價在 5 萬以上,已經有付費學員,也知道自己要賣什麼,卻還在一位一位回私訊、解釋課程、報價,這時候找人整段處理最划算。

還在決定要開什麼課的話,先把方向定下來比較實在,這時候找任何幫手都容易白花錢。喜歡自己動手、時間也夠的人,先上課就很好。

想自己判斷,可以拿最近三位問過你、最後沒報名的人來看。他們是沒看過你的介紹就來問價,還是看完了、談完了才說要考慮?前者缺的是前面那段,後者要看一對一怎麼談。

你會開始找人幫忙,代表你已經一個人處理很久了。白天上課、晚上回訊息,週末還在想下一期招生怎麼辦,對嗎?

這套流程實際怎麼運作,我錄了一支系統說明影片,從讓對的人看見你,講到他主動預約找你談,也會講哪一段最容易斷掉。觀看系統說明影片,看完你會知道自己現在需要哪一種幫手。

你可能還想問

出處

本文引用的是觀念,內容與案例由韓森依自己的服務經驗重新整理,不是原書翻譯。

想知道你的成交流程,哪一段最需要調整?

一篇文字只能講到這裡。影片裡,我會把整套成交流程從頭到尾講給你聽。

還有疑問?常見問題都整理在這裡
觀看系統說明影片