客人說「我再考慮一下」就沒下文怎麼辦？
先說
客人
在
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顧問式銷售
是什麼？ 高單價 服務 怎麼用 提問成交 顧問式銷售，
是在一對一諮詢裡用 提問 代替推銷： 問清楚客戶 為什麼 預約、 現在 差在哪、 想去 哪裡， 讓他 自己 說服 自己， 適合才給方案。 成交率
怎麼算？ 公式、 分母 怎麼選， 跟轉換率 差在哪 成交率
＝ 一段 固定時間內 真正 付錢的人數 ÷ 同 一段時間 成功 預約諮詢的人數。 例如 一個月 預約 10 個、 成交 2 個， 成交率 是 20%。 直播 銷講要 從註冊、出席 一路算到 成交；成交率 也不是越高越好。 客戶
說「我要考慮一下」， 真正的意思 是什麼？ 客戶
說「我要考慮一下」， 多半 不是拒絕， 也不是價格 問題， 是他心裡還有幾件事沒想通。 當下 可以 真誠問 一句：「你 最想再想 清楚的是哪一部分？」 網路研討會 銷售 講者 Dan Henry 的 說法是： 這不是異議， 是症狀， 代表 成交前該建立的 共識有 幾步 被跳過了。 提高成交率的方法：
客戶 點頭 之前， 心裡先 同意了 九件事 要
提高 成交率， 與其練 話術， 不如 檢查 客戶在見到你之前， 心裡 同意了 哪些事。 Dan Henry 把它 整理成九個 共識（Agreement Ladder）， 少一個， 客戶 就會 停下來， 說「我再考慮一下」。