講了半天，客人還是聽不懂我的重點怎麼辦？
先說
客人
在
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知識的詛咒
是什麼？你 明明 很專業 卻賣不出去的兩個原因 知識的詛咒，
是對一件事太熟悉的人， 很難 想像 外行人 怎麼想， 講的 話別人聽不懂。 很專業 卻賣不出去， 多半 是只有 你知道你 專業， 或別人 看見了也聽不懂。 價值
主張 是什麼？ 高單價 服務 怎麼用 一句話 講清楚 價值
主張 就是用一句話說 清楚：你 幫誰、 解決 什麼 問題、 讓他得到 什麼 結果。說 不出 這句話， 客人 就只能 拿價 格來比。 價值主 張圖可以 幫你 找到 這句話。 電梯
簡報怎麼講？ 30 秒 讓客人 聽懂你在 賣什麼（附 範例） 電梯
簡報 是用 30 秒 讓陌生人 聽懂你 幫誰 解決 什麼 問題。 重點 不是把專業 講完整， 是講出 對方生 活裡的畫面： 先說他的問題， 再說你 怎麼幫， 最後 說他會得到什麼。 StoryBrand
是什麼？ 讓客人 一看就懂你在賣 什麼的七個元素 StoryBrand
是 Donald Miller 提出的溝通 框架， 核心是： 客人才是故事的主角， 你是幫他過關的嚮導。 照七 個元 素寫 網站 和介紹， 客人 一看就知道 你能幫他 什麼、下一步該做什麼。